Faq

Funktionieren Ihre Hüllen mit kabellosem Laden?

Definitiv. Wir verwenden diese Hüllen für unsere eigenen Telefone und laden sie jede Nacht drahtlos auf!

Sind sie MagSafe-kompatibel?

Im Moment leider nicht. Wir überlegen, MagSafe-Kompatibilität hinzuzufügen, aber unsere Hüllen unterstützen MagSafe derzeit nicht. Wir haben derzeit MagSafe-Telefonhüllen zum Verkauf

Schützen diese Hüllen tatsächlich mein Telefon?

Ja! Wir bieten verschiedene Arten von Hüllen aus unterschiedlichen Materialien an, aber unserer Erfahrung nach sollten alle unsere Hüllen Ihr Telefon vor normaler Abnutzung schützen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung/wie lange dauert der Versand?

Im Allgemeinen erreichen unsere Produkte zwei bis sechs Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Allerdings werden unsere Produkte auf Bestellung gefertigt, daher kann die Produktion bis zu 1–5 Werktage dauern. Die meisten unserer Bestellungen werden per USPS First Class-Post verschickt, sodass Ihre Bestellung 2–6 Werktage nach dem Versand eintreffen sollte.

Weitere Informationen finden Sie unter rttr41077@gmail.com

Wo befindet sich Anime Cases?

Spanish Fork, UT.

Sind Ihre Holzkisten aus echtem Holz?

Ja, die Rückseiten unserer Holzkisten bestehen aus echtem Bambusholz und werden auf Bestellung für Sie angefertigt!

Sind Ihre Koffer schwer?

Gar nicht! Tatsächlich sind unsere Hüllen recht schmal geschnitten und wiegen weniger als 2 Unzen.

Was ist, wenn sie nass werden?

Das gesamte Holz ist versiegelt, so dass alles mit Wasser versorgt ist. Allerdings ist es wahrscheinlich immer noch keine gute Idee, damit schwimmen zu gehen ...

Kann ich eine individuelle Hülle bestellen?

Lieben Sie unsere Designs, aber wir bieten keine Hülle für Ihren Telefonstil an? Haben Sie etwas völlig Einzigartiges im Sinn? Wir fertigen maßgeschneiderte Hüllen !

Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen von Fall zu Fall erfolgen. Senden Sie uns eine E-Mail an rttr41077@gmail.com , um zu erfahren, was wir für Sie tun können!

Was passiert, wenn mein Fall als „zugestellt“ markiert ist, ich ihn aber nicht habe?

Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an USPS zu wenden und sich dann an unseren Kundenservice zu wenden und uns mitzuteilen, was er dazu sagt.

Warum habe ich vom Kundensupport keine Rückmeldung erhalten?

Derzeit sind wir ein sehr kleines Unternehmen und tragen viele Aufgaben. Bei Nachrichten, die während der Geschäftszeiten eingehen, bemühen wir uns, innerhalb weniger Stunden zu antworten. Wenn jedoch besonders viel los ist, kann es einige Tage dauern, bis wir antworten. Mehrere E-Mails können die Wartezeit verlängern, bis wir uns bei Ihnen melden.

Was passiert, wenn mein Telefontyp nicht auf der Website aufgeführt ist?

Derzeit unterstützen wir alle Mobiltelefonmodelle auf dem Markt. Sollten Sie Ihr Handymodell nicht finden, können Sie uns direkt kontaktieren. Möglicherweise können wir jedoch eine Sonderanfertigung durchführen. Kontaktieren Sie uns daher gerne unter rttr41077@gmail.com und fragen Sie nach!

Rückgabe/Umtausch

Aus Versehen die falsche Größe bestellt? Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich bitte an rttr41077@gmail.com . Wenn Sie Ihr Produkt aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns einfach und wir helfen Ihnen weiter der Prozess.

Weitere Informationen finden Sie unter rttr41077@gmail.com . Bitte beachten Sie, dass alle Verkäufe für Sonderanfertigungen und Ausverkaufsprodukte endgültig sind.

Haben wir etwas verpasst?

Wenn Sie noch eine brennende Frage haben, die Sie beantwortet haben möchten, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an rttr41077@gmail.com ! Danke!